Vyberte požadovaný produkt, vyberte správnou velikost, barvu nebo model, přidejte jej do košíku, vyplňte své dodací údaje, vyberte způsob platby a potvrďte svou objednávku.

Po dokončení nákupu automaticky obdržíte potvrzení e-mailem, faktura a shrnutí objednávky.

Nabízíme širokou škálu módních a lifestylových produktů vč dámské spodní prádlo, podprsenky, kalhotky, soupravy spodního prádla, plavky, pánské spodní prádlo, pánské plavkya originální obuv CROCS.

Náš výběr je pravidelně aktualizován o nové modely, barvy, velikosti a sezónní kolekce.

Jsou vaše výrobky originální?

Ano. Všechny produkty v našem obchodě jsou původní a pocházejí z oficiálních dodavatelů, autorizovaných distributorů nebo ověřených velkoobchodních partnerů.

Neprodáváme padělky nebo napodobeniny výrobků. Každá položka je získávána prostřednictvím důvěryhodné a legitimní kanály.

přijímáme Visa a Mastercard platby prostřednictvím zabezpečené platební brány, vč Apple Pay a Google Pay, pokud je k dispozici.

Obdržíte své fakturu emailem po dokončení nákupu.

Všechny platby jsou zpracovány v souladu s platnou nizozemskou legislativu a legislativu EU.

Je nakupování na vašem webu bezpečné?

Ano. Náš web používá šifrovaná připojení HTTPS a bezpečné zpracování plateb.

S vašimi osobními údaji je nakládáno v souladu s Požadavky GDPR a naše Zásady ochrany osobních údajů.

V současné době dodáváme do Německo, Rakousko, Belgie, Itálie, Francie a Česká republika.

Česká republika je náš nejnovější trh, kterou jsme nedávno otevřeli pro zákazníky.

Objednávky jsou aktuálně expedovány z našeho skladu v Nizozemsko. Plánujeme také otevření našeho první sklad v ČR před začátkem zimní a vánoční sezóny, případně již do konce léta.

Náklady na dopravu €4.99.

Nabízíme doprava zdarma na všechny objednávky přes 49 €.

Vždy je zobrazena konečná cena dopravy na pokladně před dokončením objednávky.

Předpokládaná doba dodání závisí na cílová země.

Po odeslání obvykle trvá doručení přibližně 3–7 pracovních dnů v podporovaných evropských zemích.

Dodací lhůty se mohou v průběhu mírně lišit rušná období, svátkynebo z důvodu zpoždění kurýra.

Balíčky balíme a odesíláme každý pracovní den.

Objednávky jsou obvykle zpracovány a odeslány nejpozději do 48 hodin od zadání objednávkyza předpokladu, že zboží je skladem.

Během svátků nebo výjimečně rušných dnů může zpracování trvat trochu delší.

Pokud nás kontaktujete před odesláním vašeho balíku, můžeme bezplatně upravit nebo zrušit objednávku.

Pokud byla objednávka již odeslána, platí standardní proces vrácení. Podívejte se prosím na naše Smluvní podmínky nebo Zásady vrácení pro více informací.

Ano. Jako zákazník máte právo vrátit způsobilé produkty do 30 dnů od obdržení Vaší objednávky.

Chcete-li požádat o vrácení, kontaktujte nás prosím s vaším číslo objednávky. Poskytneme vám pokyny k vrácení.

Vrácené položky musí být nepoužité, nepoškozené, kompletnía v jejich originální balení se všemi štítky a štítky.

Spodní prádlo a plavky lze z hygienických důvodů vrátit pouze v případě, že jsou nepoužité, nenošené, nepoškozenéa vrátili se ve svém originální balení se všemi hygienickými pečetěmi, štítky a štítky neporušené.

Produkty, které vykazují známky použití, mytí, poškození, odstraněná hygienická ochrananebo chybějící originální obal nemusí být přijato k vrácení.

Pokud chcete produkt vrátit, kontaktujte nás e-mailem a zahrňte své číslo objednávky.

Náš tým zákaznické podpory vám poskytne vše potřebné pokyny k vrácení.

Pokud je položka vadný, poškozený, nesprávnýnebo pokud byl problém způsoben naší stranou, hradíme náklady na zpáteční dopravu.

Ano. Pokud jste si objednali špatná velikost, rádi vám pomůžeme s výměnou zboží za jinou velikost, pokud je k dispozici.

Kontaktujte nás prosím e-mailem, zahrňte své číslo objednávkya sdělte nám velikost, kterou byste místo toho chtěli dostávat.

Pokud je produkt nepoužité, nenošené, nepoškozenéa vrátil se ve svém originální balení se všemi štítky, štítky a neporušenou hygienickou ochranou, hradíme náklady na zpáteční dopravu za výměnu velikosti.

V tomto případě vám zašleme a připravený návratový štítek e-mailem. Jednoduše vytiskněte, přiložte k balíku a předejte na kterékoli poště. Jakmile obdržíme vrácený produkt, zařídíme výměna za správnou velikost.

Kontaktujte nás prosím e-mailem, zahrňte své číslo objednávkya připojte fotografie produktu a balení.

Pokud se potvrdí, že problém je na naší straně, zařídíme a výměnu, opravu nebo vrácení peněz.

Na všechny produkty se vztahuje zákonná 2letá zákonná záruka podle práva Evropské unie.

Pokud nemůžete najít odpověď na svou otázku, neváhejte nás kontaktovat.

Můžete se k nám dostat přes naše živý chat, který je k dispozici každý pracovní den od 09:00 do 16:00, nebo e-mailem uvedeným v Kontakt části našeho webu.