Právo na odstoupení od smlouvy (vrácení zboží)

Jste-li spotřebitel, máte právo odstoupit od nákupu do 14 dnů od převzetí zboží, a to bez udání důvodu. Toto právo se vztahuje na smlouvy uzavřené na dálku prostřednictvím našeho internetového obchodu, s výhradou výjimek stanovených platnými právními předpisy.

Chcete-li uplatnit své právo na odstoupení od smlouvy, musíte nás o svém rozhodnutí informovat prostřednictvím jednoznačného prohlášení zaslaného e-mailem nebo poštou.

Kontakt pro žádosti o výběr:

E-mail: info@lavaganza.eu

Můžete použít vzorový formulář pro odstoupení od smlouvy uvedený níže, není to však povinné.

Lhůta pro odstoupení od smlouvy uplyne 14 dnů ode dne, kdy Vy nebo Vámi určená třetí osoba (jiná než dopravce) získáte zboží do fyzické držby.

Pro dodržení lhůty pro odstoupení od smlouvy postačí, když odešlete své sdělení týkající se uplatnění práva na odstoupení od smlouvy před uplynutím lhůty pro odstoupení od smlouvy.

Zpáteční adresa

Logwise Amsterdam B.V.
Casablancaweg 8–10
1047 HP Amsterdam
Nizozemsko

Poté, co nám oznámíte své odstoupení, musíte bez zbytečného odkladu, v každém případě nejpozději do 14 dnů ode dne, kdy jste oznámili své odstoupení od smlouvy, zaslat zboží zpět.

Pokud není dohodnuto jinak, ponesete přímé náklady na vrácení zboží.

Účinky stažení

Pokud odstoupíte od této smlouvy, vrátíme vám všechny platby, které jsme od vás obdrželi, včetně nákladů na standardní doručení (vyjma jakýchkoli dodatečných nákladů vyplývajících z vašeho výběru jiného typu doručení, než je námi nabízené nejlevnější standardní doručení).

Můžeme zadržet náhradu, dokud neobdržíme zboží zpět nebo dokud neposkytnete důkaz o odeslání zboží zpět, podle toho, co nastane dříve.

Úhrada bude provedena bez zbytečného odkladu a nejpozději do 14 dnů od splnění výše uvedených podmínek. Pro refundaci použijeme stejný platební prostředek, jaký jste použili pro počáteční transakci, pokud jste se výslovně nedohodli jinak. V žádném případě vám v důsledku takové náhrady nevzniknou žádné poplatky.

Vrácené zboží by mělo být zasláno zpět kompletní a pokud možno v původním obalu.

Odpovídáte pouze za jakékoli snížení hodnoty zboží v důsledku nakládání s tímto zbožím jiným způsobem, než jaký je nutný ke zjištění povahy, vlastností a funkčnosti zboží.

Výjimky z práva na odstoupení od smlouvy

Právo na odstoupení od smlouvy se nevztahuje na smlouvy, na které se vztahují zákonné výjimky, včetně, ale nejen:

• zboží vyrobené podle specifikací spotřebitele nebo jasně personalizované;
• zapečetěné zboží, které není vhodné vrátit z důvodu ochrany zdraví nebo z hygienických důvodů a bylo po dodání rozbalené;
• zboží, které je po dodání svou povahou neoddělitelně smíseno s jiným zbožím;
• další výjimky stanovené platnými právními předpisy na ochranu spotřebitele.