Diritto di Recesso (Resi)

Se sei un consumatore, hai diritto di recedere dall'acquisto entro 14 giorni dal ricevimento della merce, senza fornire alcuna motivazione. Questo diritto si applica ai contratti a distanza conclusi tramite il nostro negozio online, fatte salve le eccezioni previste dalla legge applicabile.

Per esercitare il diritto di recesso, è necessario informarci della propria decisione mediante una dichiarazione inequivocabile inviata via e-mail o posta.

Contatto per richieste di prelievo:

E-mail: info@lavaganza.eu

È possibile utilizzare il modulo di recesso tipo fornito di seguito, ma ciò non è obbligatorio.

Il periodo di recesso scade 14 giorni dopo il giorno in cui tu, o un terzo da te designato (diverso dal vettore), acquisisce il possesso fisico dei beni.

Per rispettare il termine di recesso è sufficiente inviare la comunicazione relativa all'esercizio del diritto di recesso prima della scadenza del periodo di recesso.

Indirizzo di ritorno

Logwise Amsterdam B.V.
Casablancaweg 8–10
1047 CV Amsterdam
I Paesi Bassi

Dopo averci comunicato il tuo recesso, dovrai rispedire i beni senza indebito ritardo e in ogni caso entro e non oltre 14 giorni dal giorno in cui hai comunicato il tuo recesso dal contratto.

Salvo diverso accordo, sarai tu a sostenere il costo diretto della restituzione della merce.

Effetti del recesso

Se recedete dal presente contratto, vi rimborseremo tutti i pagamenti ricevuti, compresi i costi della consegna standard (esclusi eventuali costi supplementari derivanti dalla vostra scelta di un tipo di consegna diverso dalla consegna standard meno costosa da noi offerta).

Potremo trattenere il rimborso finché non avremo ricevuto i beni oppure finché tu non avrai dimostrato di aver rispedito i beni, a seconda di quale evento si verifichi per primo.

Il rimborso sarà effettuato senza indebito ritardo e comunque entro 14 giorni dal verificarsi delle condizioni di cui sopra. Per il rimborso utilizzeremo lo stesso mezzo di pagamento utilizzato per la transazione iniziale, a meno che tu non abbia espressamente concordato diversamente. In ogni caso, non dovrai sostenere alcun costo quale conseguenza di tale rimborso.

La merce restituita deve essere rispedita completa e, ove ragionevolmente possibile, nella sua confezione originale.

Sei responsabile solo della diminuzione del valore dei beni risultante da una manipolazione diversa da quella necessaria per stabilire la natura, le caratteristiche e il funzionamento dei beni.

Eccezioni al Diritto di Recesso

Il diritto di recesso non si applica ai contratti coperti da eccezioni di legge, inclusi ma non limitati a:

• beni confezionati secondo le specifiche del consumatore o chiaramente personalizzati;
• beni sigillati che non si prestano ad essere restituiti per motivi igienici o legati alla protezione della salute e sono stati aperti dopo la consegna;
• beni che, dopo la consegna, risultano per loro natura inscindibilmente mescolati con altri beni;
• altre eccezioni previste dalla normativa applicabile in materia di tutela dei consumatori.